Gagnant de plus en plus du terrain, la conciergerie d’entreprise désigne l’ensemble des prestations de services destinées à accompagner les employés sur leur lieu de travail même. Il a pour objet de rendre le quotidien des salariés plus agréable.

Le bien-être au travail étant une préoccupation majeure de plus plus de sociétés. La conciergerie d’entreprise leur permet d’améliorer la qualité de la vie de chaque salarié grâce à une gamme de services du quotidien : nettoyage pressing, garde d’enfants, entretien de véhicules, massages bien-être, etc. Les avantages d’avoir un service de conciergerie au travail sont ainsi nombreux tant pour l’employeur que pour les employé.

Les composants de la conciergerie d’entreprise

Voici les 7 éléments qui doivent constituer la conciergerie d’entreprise :

• Un concierge d’entreprise disponible sur place ou joignable à distance, en charge d’effectuer différents services au quotidien pour le salariés,
• Des services aux entreprises facturés au prix du marché et ce, sans surcoût,
• Une conciergerie consciencieuse qui travaille principalement avec les artisans, les commerçants, les associations locales et ESAT.
• Un espace de conciergerie situé dans un endroit facile d’accès pour tous les salariés, aménagé et équipé de manière conviviale.
• Une gamme de services riche et qui ne cesse de s’enrichir,
• Un plan de communication annuel diversifié et efficace,
• Des animations régulières innovantes et qui font respirer la conciergerie.

Prix et tarification

Chaque acteur de la société, employeur et salarié, est tenu de payer certains frais pour le service de conciergerie.

Pour l’employeur

• L’employeur prend en charge le frais de fonctionnement annuel de la conciergerie selon la formule choisie,
• L’employeur prend en charge le coût des investissements initiaux nécessaires pour la mise en place du service de conciergerie (communication de lancement, installation, aménagement et équipement de l’espace).

Pour le salarié

• Le salarié ne paie ni l’inscription ni l’abonnement aux services de conciergerie. Il y accède librement et gratuitement.
• Plusieurs services sont gratuits. Ils sont intégrés au fonctionnement de base de la conciergerie,
• Pour les services payants, ils sont réalisés sans surcoût ni supplément de coût à l’acte,
• L’organe de conciergerie applique les prix du marché local constitué de commerçants de proximité,
• Différents modes de paiement sont proposés : espèce, chèque, carte bancaire, prélèvement mensuel avec relevé et détails des consommations du mois.

Les avantages de la conciergerie d’entreprise

Pour l’employeur

Les avantages de la conciergerie pour l’employeur sont conséquents : allant d’un moyen sûr pour améliorer les performances de l’entreprise à la fidélisation des collaborateurs.

• Se différencier pour attirer et fidéliser les talents

De plus en plus soucieux de leur bien-être au travail, les salariés ainsi que les chercheurs d’emploi d’aujourd’hui tendent à être de plus en plus exigeants quant à la qualité de la vie en entreprise. C’est pourquoi de nombreuses sociétés investissent dans la conciergerie, car en effet, cela démontre que : vous comprenez et prenez en considération les différentes contraintes quotidiennes que le salarié rencontre, vous appliquez une politique sur la qualité de vie au travail, vous apportez des solutions permettant à vos collaborateurs de gagner du temps, vous créer du lien dans un contexte extra-professionnel, vous vous inscrivez dans le territoire.

• Cultiver la performance

Sur le plan productif, voici les différents avantages de la conciergerie d’entreprise : bénéficier d’employés mettant en valeur leur temps hors entreprise, bénéficier de salariés plus concentrés sur leur travail, et donc, plus performant, bénéficier de salariés plus créatifs et plus interactifs, recréer du lien entre collaborateurs.

• Equité sociale 

Les services aux entreprises concernent et s’adressent à tout le monde dans l’entreprise, cadres et employés. Il n y a aucun surcoût, car aucune prise en charge du client et un gain de temps assuré pour tous les salariés, tant pour un accès sur place qu’à distance.

• Economie sur le dispositif

La conciergerie d’entreprise est vue comme un dispositif économique pour l’entreprise, car : aucun investissement les prestations, uniquement sur le fonctionnement, modularité du fonctionnement en fonction de la taille de chaque site, coût indépendant du nombre de salariés, enveloppe financière faible par rapport à la NAO.

Pour les salariés

Pour les salariés, les avantages de la conciergerie d’entreprise sont comme une évidence.

• Individuellement

La conciergerie d’entreprise permet de gagner du temps sur les différentes préoccupations quotidiennes. C’est également un moyen d’économiser de l’argent car le Concierge fait presque tout, et ce, sans coût ni surcoût. De jouer sur l’écologie et d’assurer une bonne humeur au quotidien.

• Collectivement

Elle ressert les liens sociaux, apporte une ouverture d’esprit et permet d’explorer ensemble et apprendre.

• Pour l’entreprise

Elle améliorer la concentration, la disponibilité est optimisée et enfin la créativité est boostée.

En définitive, la conciergerie d’entreprise constitue un levier RH important qui permet aux salariés de concilier leur vie professionnelle et personnelle. Pour les plus exigeants d’ailleurs, ils peuvent bénéficier de services sur-mesure grâce à une conciergerie privée.